По данным компании, сегодня с 01:00 по местному времени на территории Кыргызстана наблюдались перебои в работе интернета. Из-за этого в аэропорту «Манас» была временно приостановлена регистрация пассажиров на рейсы.

Дополнительные сложности возникли из-за недоступности резервной системы регистрации пассажиров RAM, что не позволило перейти на резервный режим обслуживания.

По состоянию на 02:50 работоспособность основных систем была частично восстановлена. После этого сотрудники аэропорта начали регистрацию пассажиров на рейсы Бишкек—Дубай, Бишкек—Анкара, Бишкек—Стамбул и Бишкек—Анталия.

Регистрация пассажиров на рейс SU1883 Бишкек—Москва проходила своевременно через собственную систему авиакомпании «Аэрофлот» — «Астра».

Регистрация на рейс TK349 Бишкек—Стамбул началась в 04:17 после восстановления доступа к необходимым сервисам.

Специалисты службы информационных технологий ОАО «Аэропорты Кыргызстана» провели работы по восстановлению информационных систем и каналов связи. В настоящее время, по данным компании, все системы работают в штатном режиме.

Из-за технических неполадок были задержаны рейсы:

VF280 Бишкек—Сабиха: плановое время вылета — 04:15, фактическое — 05:58;

FZ1690 Бишкек—Дубай: плановое время — 05:50, фактическое — 06:32;

TK349 Бишкек—Стамбул: плановое время — 05:55, фактическое — 08:37;

PC709 Бишкек—Анталия: плановое время — 05:40, фактическое — 07:13;

PC705 Бишкек—Сабиха: плановое время — 05:35, фактическое — 07:16;

K9131 Бишкек—Ош: плановое время — 07:00, фактическое — 08:02;

R8309 Бишкек—Ош: плановое время — 07:25, фактическое — 09:30.

В ОАО «Аэропорты Кыргызстана» сообщили, что причиной задержек стало отсутствие стабильного интернет-соединения, необходимого для работы систем регистрации пассажиров и обслуживания рейсов.