В 24.kg поступило массовое обращение от зрителей, которые сообщили, что средства за билеты, приобретенные в офлайн-кассах, не возвращены в обещанный двухнедельный срок. По словам пострадавших, с этой проблемой столкнулись более 700 человек.

Стоимость одного билета составляла от 2 до 3 тысяч сомов. Несмотря на то что с момента отмены мероприятия прошел почти месяц, многие зрители до сих пор не получили свои деньги.

Одна из пострадавших рассказала, что организаторы сначала обещали вернуть средства в течение двух недель, однако затем перестали выходить на связь.

«Очень неприятно оказаться в ситуации, когда после отмены концерта приходится почти месяц добиваться возврата собственных денег. Сейчас связаться с организаторами практически невозможно — их телефон отключен, а информации о сроках возврата денег нет. Мы хотим вернуть деньги, а не очередных обещаний», — сообщила она.

Сотрудник фестиваля сказал, что организаторы не отказываются от ответственности.

«Деньги будут возвращены в ближайшее время — в течение полутора-двух недель. Мы не собираемся снимать с себя ответственность. Концерт пришлось отменить, поскольку мы не смогли собрать необходимое число аудитории», — заявил он.

Фото читателей. Раньше эта страница в соцсетях организаторов была доступна Сейчас аккаунт организаторов X Fest в социальных сетях удален, связаться с ними не удается.

Пятеро пострадавших уже обратились с заявлениями в правоохранительные органы, рассчитывая добиться возврата своих денег и привлечения организаторов к ответственности. Остальные покупатели также рассматривают возможность обращения в суд и государственные органы.