Он рассказал, что работает в районе центральной площади Ала-Тоо и ежедневно наблюдает разницу в обеспечении ресурсами.

"Я работаю в районе площади. На площади фонтаны работают, а в Нижней Ала-Арче, которая также относится к Бишкеку, воды нет", - отмечает он.

Режим подачи: с полуночи до семи утра

По словам жителя, днем пользоваться водой невозможно. Основная подача начинается только поздним вечером или ночью.

"Днем воды вообще нет. Она появляется вечером, примерно в 9, 10, 11 часов. Иногда и после 12 ночи, а уже в 7 утра снова отключается", - поясняет Рустам.

Когда вода все же появляется, ее напора не хватает для одновременного использования нескольких кранов.

"Если открыть воду в одном месте, например, на кухне, то выключится кран в ванной. Пользоваться двумя точками одновременно невозможно", - демонстрирует он.

Из-за низкого давления в системе семья опасается за сохранность бытовой техники.

"Последние 3-4 дня воды не было совсем. Сегодня она течет маленьким напором. Однако это недолго, к сожалению, вода может выключиться в любой момент. Стиральную машину запустили на свой страх и риск, поскольку за это время накопилось много одежды", - делится он.

Перебои с водой больше всего отражаются на жизни его жены. Рустам рассказывает, что утром уходит на работу, а все бытовые заботы остаются на супруге.

"Жене с детьми приходится тяжело. Не может нормально постирать, машинка не работает, не может искупать детей, а они же весь день играют. Мы ждем 12 ночи, купаем детей, только потом спать ложимся", - рассказал он.

По его словам, иногда воду приходится набирать ночью с очень слабым напором.

"Вчера до 3 ночи заполнял детский бассейн с 12 часов, потому что вода текла очень маленьким напором", - добавил Рустам, отметив, что в жару летом вода детям остро необходима.

Он также добавил, что включение Нижней Ала-Арчи в состав Бишкека проблему не решило.

"Если раньше мы писали заявления в айыл окмоту, то сейчас мы подаем заявки через систему "Тундук". В ответ приходят стандартные сообщения: "Идут ремонтные работы" или "Возникла аварийная ситуация". На этом все. При этом квитанции за воду приходят вовремя, без задержек. Но если ты сам задержишь оплату, воду могут быстро перекрыть", - говорит житель.

Сезонные проблемы: свет и отопление

Трудности в Нижней Ала-Арче носят сезонный характер: если летом жители страдают от нехватки воды, то зимой начинаются перебои с электричеством.

"Зимой свет стабильно отключают на 2–3 часа каждый день. В местной группе в мессенджерах постоянно пишут то об отсутствии воды, то об отсутствии света", - отмечает Рустам.

Из позитивных изменений он выделяет газификацию - газ в район провели около года назад. До этого жителям приходилось отапливать дома углем.

Рустам отмечает, что во многом ситуация зависит не только от очевидных проблем с системой канализации, но и от самих людей. Летом нагрузка на сеть растет из-за полива огородов питьевой водой. При этом в районе есть люди, которые вовсе не видят в этом проблемы.

Сам Рустам активно пользуется связью с муниципальными службами.

"Приведу пример со смогом. Ситуация улучшилась после открытия мусороперерабатывающего завода на месте свалки. Но если я вижу, что кто-то в округе жжет резину или отходы, я сразу передаю информацию в муниципальную инспекцию. У меня есть их контакты, я скидываю их в общие группы, чтобы люди фиксировали нарушения. Мы сами тоже должны относиться более ответственно хотя бы к своему району. Однако в этой ситуации, когда воды нет целыми днями, помощь государства остро необходима", - считает он.

Ситуация в Нижней Ала-Арче - часть общей проблемы пригородных районов Бишкека. Аналогичные жалобы на перебои с водой поступают от жителей села Дачного (район ГЭС-5), жилмассивов "Кок-Жар", Новопокровка, Пригородное, "Мыкан", "Ак-Ордо" и других районов. Жители отмечают, что воду часто отключают именно в дневное время. В условиях жары, когда температура воздуха поднимается до 40 градусов, отсутствие воды становится особенно ощутимым и негативно влияет на повседневную жизнь людей.