По его словам, инцидент произошёл в субботу около 05:00 на улице Кара-Суу в территориальном управлении Манас-Ата.

«Когда наша сотрудница убирала закреплённую за ней территорию, подошла жительница города в состоянии алкогольного опьянения и попросила у неё зажигалку. Затем начала задавать различные вопросы и мешать ей работать. Как видно на видео, в какой-то момент женщина подошла и ударила нашу сотрудницу ногой. Пытаясь защититься, сотрудница взмахнула метлой, но женщину не задела. После происшествия мы поговорили с сотрудницей. Она рассказала, что женщина оскорбляла и угрожала ей. В настоящее время с ситуацией работают юристы предприятия и сотрудники милиции», - сообщил он.

Пострадавшая Карачач Үкүева рассказала, что неизвестная женщина несколько раз ударила её ногами.

«Вышла на работу в 03:00. Около 03:30, когда подметала дорогу за Космопарком, подошла женщина и попросила зажигалку. Она сказала: «Дай зажигалку». Ответила: «У меня нет». Тогда она сказала: «Почему не даёшь? Ты должна дать. Тебя убью и закопаю. Тебя никто не найдёт», — и стала угрожать мне. После этого она дважды ударила меня ногой. Когда она снова попыталась ударить меня, стала защищаться метлой. В этот момент подошли сотрудники милиции. Один из них отвёл женщину в сторону парка. Хочу, чтобы эту женщину привлекли к ответственности в соответствии с законом. Думаю, если закон будет работать, такие случаи в отношении сотрудников «Тазалыка» будут происходить реже», - сказала она.