«Восемь часов мы были на одном месте. Я уже понимал: если сейчас выйду хотя бы ненадолго, люди скажут: «Мы столько ждали, а ты ушел»», — рассказал Джунушалиев.

Он отметил, что живое общение с жителями сильно отличается от обсуждений в социальных сетях.

«Социальные сети и реальные люди — это абсолютно разные вещи. Когда общаешься лицом к лицу, даже критику люди высказывают более сдержанно и объективно. А в интернете часто непонятно, существует ли вообще человек, который пишет комментарий», — заявил мэр.

По данным мэрии, во встречах приняли участие около 2,5 тысячи человек. Более 850 горожан подали письменные обращения, а общее количество поднятых вопросов превысило 1,4 тысячи. Все обращения взяты на контроль.

Как сообщил Джунушалиев, самой частой проблемой оказался ремонт дорог и тротуаров — такие просьбы составили около 35 процентов всех обращений. «Каждый считает свою дорогу приоритетной и просит сделать ее именно сейчас», — отметил он.

При этом жители новых присоединенных территорий, по словам мэра, чаще просят сначала решить базовые инфраструктурные вопросы — провести водопровод и канализацию. «Они сами говорят: сперва вода и канализация, а потом уже дороги», — сказал градоначальник.

Отдельно мэр затронул тему критики вокруг вырубки деревьев и благоустройства.

«Мы иногда уже сами боимся принимать решения, потому что нас в чем только не обвиняли»

, — признал он.

Джунушалиев заявил, что после встреч мэрия проводит анализ проблемных направлений и выясняет, почему отдельные вопросы не решались на уровне муниципальных территориальных управлений.

По его словам, часть проблем можно было устранить «одним щелчком», если бы чиновники не затягивали согласования.

Мэр также рассказал, что в сложных ситуациях иногда обращается за советом к президенту Садыру Жапарову.

«Последний ответ президента был таким: принимай решения в интересах города и горожан», — сообщил Джунушалиев.

При этом глава столицы признал, что ошибки при масштабной работе неизбежны.

«Не ошибается тот, кто не работает. Но ничего не делать — это еще большая ошибка», — подчеркнул он.